Dental Suite integration

Spar tid i klinikken
med AI-booking

Lad dine patienter booke, ændre eller aflyse tider 24/7 med vores booking-agent – over telefonen, i en chatwidget eller i en bookingformular på din hjemmeside.

0:000:49

Telefon

Svarer, når receptionen ikke kan.

Orla tager telefonen 24/7 og booker, flytter og aflyser tider direkte i Dental Suite, så patienter aldrig bliver mødt af telefonsvarer eller ventetid.

Lyt til et opkald

Hør, hvordan Orla tager telefonen hos en klinik.

0:00 / 0:49

Chat

Jeres reception. Nu også på hjemmesiden.

En chat på jeres hjemmeside, hvor patienter kan booke, flytte eller aflyse en tid eller få svar på deres spørgsmål. Orla svarer ud fra jeres vidensbase.

Oplær Orla i jeres klinik

Skriv artikler og oplær Orla i at besvare spørgsmål om klinikken

Form

En bookingformular, der passer ind.

Simpel online bookingformular, som kan placeres, hvor I ønsker, på jeres hjemmeside. Patienter kan booke en ny tid, flytte eller aflyse, også fra mobilen.

Tilpas din kliniks branding

Vælg jeres farve, så formularen passer ind på jeres hjemmeside.

Dental Suite integration

Orla finder ledige tider og opretter, ændrer eller aflyser aftaler direkte i jeres aftalebog i Dental Suite.

Dental SuiteIntegrerer medDental Suite
Kalenderen i Dental Suite med ugens aftaler

Daglig rapport på mail

Hver morgen får klinikken et overblik over, hvad Orla håndterede dagen før: bookinger, flytninger og aflysninger.

Den daglige rapport på mail: nye aftaler, ombookinger, afbud og support fra i går

Vidensbase

Skriv artikler om behandlinger, priser og praktisk info. Orla svarer ud fra dem i telefonen og chatten, når patienter har spørgsmål.

Fire færdigskrevne artikler fra biblioteket i vidensbasen
EU

Jeres data.
I sikre hænder.

  • Din data
  • Fuldt krypteret
  • Hosted i EU

Alt patientdata ejes af jer, krypteres og opbevares sikkert på servere i EU, som beskrevet i vores databehandleraftale.

Læs mere

Før Orla

  • Patienter kan kun booke i åbningstiden
  • Opkald går tabt efter lukketid og i travle perioder
  • Telefonen stresser receptionen, mens patienter venter i klinikken
  • Receptionen svarer på de samme spørgsmål igen og igen
  • Bookinger, flytninger og aflysninger tastes manuelt i Dental Suite

Efter Orla

  • Patienter booker selv døgnet rundt via telefon, chat eller formular
  • Alle opkald bliver besvaret, også efter lukketid
  • Receptionen har fuld fokus på patienterne i klinikken
  • Orla svarer på de faste spørgsmål ud fra jeres vidensbase
  • Bookinger, flytninger og aflysninger lander direkte i Dental Suite

FAQ

Hvordan lyder agenten?

Agenten taler flydende og naturligt som et menneske. Du kan lytte til et testopkald øverst på siden.

Integrerer Orla med Dental Suite?

Ja. Orla er integreret med jeres aftalebog i Dental Suite. Den kan se jeres ledige tider og booker, flytter og aflyser aftaler for patienterne helt automatisk. I bestemmer selv, hvilke behandlere der tager hvilke behandlinger, så patienterne altid lander hos den rigtige.

Får patienterne en bookingbekræftelse?

Ja, hvis I slår det til. Når Orla har booket, flyttet eller aflyst en tid, får patienten en bekræftelse på e-mail i jeres kliniks navn med tidspunkt, behandling og behandler. Den sendes til den e-mailadresse, patienten er registreret med i Dental Suite. Patienten får også besked med det samme i telefonen, chatten eller formularen.

Kan vi undgå afbud i sidste øjeblik?

Ja. I bestemmer selv, hvor tæt på aftalen patienterne kan aflyse eller flytte en tid hos Orla, fx senest 24 timer før. Er fristen overskredet, beder Orla patienten om at ringe til receptionen i stedet, så I selv tager samtalen. Fristen gælder både i telefonen, chatten og bookingformularen.

Kan Orla også svare på andet end bookinger?

Ja. Orla svarer på patienternes spørgsmål om alt fra parkering og åbningstider til behandlinger, ud fra de artikler I lægger i jeres vidensbase. I kan skrive jeres egne eller tage udgangspunkt i færdige artikler fra vores bibliotek. Ved Orla ikke svaret, henviser den til klinikken i stedet for at gætte, så I har fuld kontrol over, hvad patienterne får at vide.

Hvordan behandler I patientdata?

Orla behandler kun patientdata på vegne af jeres klinik og efter jeres instruks, og vi indgår en databehandleraftale med jer efter GDPR. Platformen og databasen ligger på servere i Europa, og alt data krypteres, både når det sendes, og når det er gemt. CPR-numre krypteres særskilt, slettes kort efter brug og gemmes aldrig i samtaler eller transskriptioner. Læs mere om, hvordan vi beskytter patientdata, her.

Kom i gang med Orla